Mis en ligne le 1 décembre 2025
Nexecur, offres, services
Effractions, vols : les questions liées à la sécurité sont plus que jamais d'actualité. Pour y répondre, de plus en plus de particuliers se dirigent vers des solutions de protection de leur habitation et de télésurveillance.
Numéro un en matière de sécurité pour les particuliers affiliés au Crédit Agricole, Nexecur est devenu un acteur clé de l'alarme télésurveillée en France, mais est-il celui qui convient à vos besoins ? Découvrez les offres Nexecur et les points incontournables pour choisir judicieusement votre système de sécurité.
Aperçu de Nexecur
Filiale du groupe Crédit Agricole, Nexecur bénéficie de plus de 40 ans d'expérience en sécurité et télésurveillance. Avec 720 collaborateurs sur tout le territoire français et plus de 184 000 abonnés, l'entreprise propose un système de sécurité « clé en main » pour protéger logements contre intrusions et incendies.
Les offres de Nexecur
Nexecur propose un ensemble d'offres conçues pour répondre aux divers besoins des particuliers. Selon les types de surveillance, la localisation de votre logement ou votre taux d'occupation, les services et équipements recommandés varient. Nexecur propose exclusivement des offres d'alarme avec télésurveillance. Il ne sera donc pas possible de commander le matériel seul.
L’offre initiale de Nexecur
L'offre de base se compose d'une gamme complète d'équipements pour un niveau de sécurité optimal :
- Centrale d'alarme avec sirène, haut-parleur et caméra HD intégrée
- Détecteur de mouvement vidéo
- Détecteur d'ouverture/choc
- Détecteur de fumée connecté
- Lecteur de badges + 4 badges d'accès
- Application mobile (iOS/Android)
Une surveillance réactive
L'installation est accompagnée d'un service de télésurveillance 24h/24 et 7j/7 immédiatement alerté en cas d'intrusion. Les agents analysent l'alerte : visionnage images, écoute, dialogue via haut-parleur, dissuasion intrus ou appel forces de l'ordre. L'utilisateur reçoit la notification et intervient via app ; opérateur prend relais si non-réponse. 2 transferts gratuits/mois, puis 2€/intervention.
Tarif dès 21,90 €/mois. Matériel, installation, maintenance inclus.
Une installation et des conseils professionnels
Un technicien installe et paramètre le système en 1 à 3h. Le matériel sans fil reste fonctionnel en cas de coupure électrique ou connexion temporaire.
L'offre Intégrale
Identique à l'offre Initiale mais avec prise en charge totale des alertes par le centre de télésurveillance, sans intervention utilisateur. Prix dès 32,90 €/mois.
Les packs de protection
Pack standard « Ma Protection Maison » adaptable avec périphériques complémentaires selon configuration du logement.
Tableau comparatif des services et tarifs
| Critère | Offre Initiale Nexecur | Offre Intégrale Nexecur |
|---|---|---|
| Tarifs matériel | Inclus dans l'abonnement | Inclus dans l'abonnement |
| Frais d’installation | Inclus | Inclus |
| Abonnement mensuel | Dès 21,90 € | Dès 32,90 € |
| Maintenance incluse | oui | oui |
| Temps d'intervention du centre | Immédiat | Immédiat |
| Nombre de transferts d'alerte gratuits | 2 par mois | Illimités |
Les garanties Nexecur
Nexecur assure la garantie du matériel pendant toute la durée du contrat, incluant maintenance. Centres certifiés APSAD pour intrusion et incendie. Le système reste opérationnel même sans électricité ou connexion.
Bien choisir son système de protection
Hormis l'excellente qualité du matériel, le choix d'un système efficace passe par l'accompagnement, la facilité d'utilisation et la flexibilité des contrats.
Service client chez Nexecur
Nexecur offre un accompagnement complet : installation par technicien, paramétrage, maintenance et suivi via application intuitive. Contact service client pour transfert en cas de déménagement.
Utilisation du système Nexecur au quotidien
Activez/désactivez l'alarme via badges ou app mobile. Visualisez vidéo en direct, consultez historique. Contrôle à distance depuis n'importe où.
La résiliation avec Nexecur
Délai de rétractation standard. Vérifiez conditions pour résiliation anticipée et frais éventuels (changement piles à charge abonné).
Les avantages de la télésurveillance avec Nexecur
Nexecur offre une gamme complète pour la sécurité des particuliers.
L’accompagnement
Service clé en main de l'installation à la maintenance, avec modularité selon besoins.
Des outils exclusifs
Matériel sans fil discret : caméra HD, détection vidéo/mouvement, fumée connectée, app intuitive.
*Ce produit est un générateur de fumée sèche.
Plus de 40 ans d’expérience
Filiale Crédit Agricole, réseau national, solutions adaptées maisons/appartements.
Évaluation globale
| Critère | Frais d’installation | Forfaits mensuels | Packs | Fiabilité | Avis clients | Note globale |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Notes | 9/10 | 8.5/10 | 9/10 | 9/10 | 8.5/10 | 9/10 |
| Notes | |
|---|---|
| Frais d’installation | 9/10 |
| Forfaits mensuels | 8.5/10 |
| Packs | 9/10 |
| Fiabilité | 9/10 |
| Avis clients | 8.5/10 |
| Note globale | 9/10 |
Conclusion
Nexecur se distingue comme un acteur fiable de la télésurveillance, offrant une solution personnalisée et complète avec service 24/7. Évaluations positives en fiabilité et modularité en font un choix solide pour protéger votre domicile. Le choix dépendra de vos préférences en fonctionnalités et gestion (autonome ou déléguée). Comparez les offres pour décision optimale. Un des points forts : matériel autonome en cas de panne et app mobile pour contrôle total. Centres APSAD certifiés garantissent réactivité professionnelle.